0546 958 8321
Sosyal Medya Hesaplarımız

Sorun Çözme

1 kez görüntülendi
Sorun Çözme

Kargoda eksik ürün çıkması, hasarlı ürün gelmesi, sistemsel sıkıntılar veya herhangi bir sorununuz için üst sponsorunuza ulaşmanız gerekmez. İşleminizi en hızlı ve doğrudan çözmek için www.farmasiint.com’a giriş yaparak “Bilgi Destek” bölümünden kendiniz halledebilirsiniz.

Sisteme bilgisayardan giriş yaptığınız zaman “Bilgi Destek” sol üst köşede, mobilden giriş yaptığınız zaman ise menü çubuğuna bastığınızda açılan menü sayfasında çıkmaktadır.

Bilgi desteğe giriş yaptıktan sonra problemimizi aşağıdaki görsele göre aktarabilir ve Farmasi’ye bildirebilirsiniz. En kısa zamanda size geri dönüş yapılacaktır. Probleminizin çözülme aşamasını da yine bu bölümden takip edebilirsiniz.

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 14 YORUM

  1. Leyla dedi ki:

    Ben Leyla farmasiye yeni üye oldum ama bir türlü danışman girişi yapamadım. Çok denedim ama olmadı. Bu problemi çözebilir misiniz.
    En kısa zamanda teşekürler…

    1. Farmasi Rehberi dedi ki:

      http://www.farmasiint.com resmi web sitesinden giriş yapabilirsiniz. Kullanıcı numaranız TC kimlik numaranızdır. Şifrenizde kayıttan sonra cep telefonunuza otomatik olarak gönderilmiştir. Eğer şifrenizi hatırlamıyorsanız yine farmasiint.com dan şifremi unuttum diyerek geri alabilirsiniz.

  2. Zeynep dedi ki:

    Şehir dışinda bi arkadaşin siparişlerini girdim şimdi ama siparişler bi ay çok gecikmiş ben müşterime bayramda elinde olur.dedim normalde öyl olur yani bayramin ikinci günü gidecek benim siparişleri bayramdan önce vermem lazim yoksa elimde kalacak acilllll yardımmmm

    1. Farmasi Rehberi dedi ki:

      Yeni depoya geçiş başladığından dolayı kargolar gecikti ama en erken zamanda tüm kargolar çıkacaktır. Sabrınız için teşekkür ederiz.

  3. Ezgi dedi ki:

    2 hazıranda sıparıs verdım bugun 11 hala cıkmadı kargo zor durumdayım kredı kartından ödeme yaptım ne yapabılırım ? Üstelikten çıkmak ıstıyorum Bılgı destek cevap vermıyor

  4. Fatma dedi ki:

    Bilgi destek kısmından eksik ürün bildirimi yaptım. Kaç gün içinde geri dönüş olur ? Eksik ürünler gönderiliyor mu ?

    1. Farmasi Rehberi dedi ki:

      Çalışma saatleri içinde cevabınız gelir. Eksik ürünler ücretsiz olarak gönderilir.

  5. birgül dedi ki:

    merhabalar bilgi destek ÜZGÜNÜZ ŞUAN İŞLEM YAPAMIYORUZ diyor.DR.C.TUNA AGEREVERSİST KREM Aallerji yaptı.ürün iade yapacağım.

  6. Okan dedi ki:

    Üyelik iptali nasıl oluyor ?…..

    1. Farmasi Rehberi dedi ki:

      Sipariş vermediğinizde 6 ay sonra hesabınız pasif hale gelir. Onun dışında erkenden kapatmak isterseniz Bilgi Destek bölümüne ulaşabilirsiniz.

  7. Derya Barutçu dedi ki:

    Nasil adres değişikligi yapabilirim ???

  8. Yeliz dedi ki:

    Siparişi iptal ettikten ne kadar süre sonra para Kredi kartına geri iade edilir.Acil

    1. Farmasi Rehberi dedi ki:

      Kredi kartına geri ödeme talep ettiyseniz banka geri aktarımı 3 ila 7 iş günü arasında yapmaktadır.

BİR YORUM YAZIN

Bu konu hakkındaki görüşünüzü belirtmek ister misiniz?

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.